って、成り立つのだろうか…?
ここでいうリテンション施策とは、ダイレクトマーケティングの一環で、
一度でも取引のあるお客さまに、もう一度買っていただくこと
を指しますが、その際に、Webの施策だけで買い続けてもらうことは可能なのだろうか。。
この時のWebの施策は、メールになるだろう。
なにしろ、Webの場合こちらから打てる武器がメールぐらいしか無いのです…。
（最近は、SNSなどあるとはいえ…）
しかし、反応薄いよぉ、メール。。
もちろん、強烈な弾（商品）があればいいのですが、
こんな、非力な武器（メール）で有効なリテンション施策が打てるのでしょうか?