物販におけるWebの役割 2017/3/9 Webディレクター いわゆるECサイトの役割は、5つあるんじゃないかと思います。 新規顧客獲得 売上獲得（おもに既存顧客） 在庫処分（在庫持ってるなら） テストマーケティング ファン育成 一つひとつ解説していたら長くなるので、それぞれの解説は後日。